Casos de Utilização

A área da advocacia é uma área que implica a movimentação de muitos documentos, o que automaticamente obriga a um grande espaço de armazenamento (capas, sebentas, fichas, etc…). Obriga também ao acompanhamento de uma agenda devido ao elevado número de reuniões, telefonemas e agendamentos. A troca de informação tem de ser feita via telefone, email ou pessoalmente, levando à perda de detalhes importantes, porque não se ouviu bem ou não se conseguiu escrever tudo. As tarefas ficam esquecidas porque se esqueceu da agenda em casa ou porque o papelinho onde apontou já desapareceu ou foi para o lixo sem querer. O email confidencial que enviou ao cliente não chegou ou foi lido por outros visto que as plataforma de email público são de fácil acesso a qualquer um.

A nossa plataforma permite combater todas essas lacunas, uma vez que toda a documentação relacionada com um processo ou cliente pode ser armazenada na sua conta. A utilização dos dados do cliente estará salvaguardada devido à aceitação do RGPD presente na plataforma. Nenhuma tarefa será esquecida, uma vez que, registada no calendário, o administrador será notificado acerca da necessidade de realização da mesma. Para além disso, pode disponibilizar um portal único e seguro ao seu cliente, através do qual este pode aceder a documentação exclusiva e/ou solicitar serviços, entre muitas outras opções.

 

Problemas que se encontram na área:

• Excesso de documentação armazenada em formato papel;
• Lembretes de tarefas a realizar em agenda física;
• Troca de informação confidencial através de meios duvidosos;
• Demasiado tempo investido na receção de chamadas telefónicas.

 

Vantagens:

• Agendamento (de reuniões) online;
• Gestão de clientes;
• Transmissão/armazenamento de documentos confidenciais;
• Contacto indirecto entre advogado e cliente (sistema interno de emails);
• Organização da agenda através do calendário da plataforma;
• RGPD;
• Gestão de prazos;
• Portal do cliente.

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